福寿园网站管理员 | Page 3 | 宁波福寿园礼仪服务有限公司

宁波永逸殡仪再添一处守灵场所

2022-07-21

（通讯员于佳琦）7月20日，宁波市钟公庙街道与宁波永逸殡仪签订了《钟公庙街道安乐堂托管服务协议》，这次是继梅墟街道后宁波永逸殡仪托管的第二家街道灵堂，位置居于鄞州区政府附近。（钟公庙安乐堂场地）钟公庙安乐堂目前存在着监管不到位、场地脏乱差、治丧不文明等情况；协议中要求服务托管方宁波永逸殡仪秉持“以人为本”的原则倡导推进移风易俗。这不仅是政府对殡葬行业的要求，更是宁波永逸殡仪立足宁波殡葬市场的目标和努力方向。一直以来，宁波永逸以现代殡葬礼仪给予家庭温馨的告别，结合传统殡葬习俗去其糟粕推陈出新，让殡葬活动饱含文化、文明、情感等诸多元素，树立殡葬新风。在成立九年的时间里，宁波永逸殡仪将集中治丧理念带至宁波市民身边，逐步将“风俗大殓”转变为“礼仪入殓”、将“传统做七”转为“通七祭拜”……并将服务向殡仪服务后方延伸，与墓地合作开展礼仪落葬等业务，积极倡导文明绿色殡葬，获得了政府及市民的认可。本次协议的签订是政府的信任，也是宁波永逸殡仪经营管理和品牌理念与现代殡葬观念的契合；钟公庙安乐堂的托管改写了宁波永逸殡仪场地局限的历史，并为后续业务开展、品牌耕耘、推进移风易俗提供了更有力的支持。

宁波奉化殡仪签订200单公益契约

2022-07-01

（通讯员于佳琦）今年6月，宁波分化殡仪分别与宁波市奉化区大堰镇傅氏敬老院（养老服务中心）、奉化区市场监督管理局离退休党支部各签订100单生前契约。其中与奉化区市场监督管理局离退休党支部签订的生前契约开创了与政府部门离退处进行公益契约合作的先河。此次签约针对不同的“特殊群体”宁波奉化殡仪拓宽思路，将公益契约的服务内容区别化以更符合集采的受众群体。考虑到党员干部的身份，宁波奉化殡仪对离退处群体在基础服务上进行了“量身定制”：加入创新更多的现代礼仪仪式，一方面以“礼”易“俗”，用扶灵、捡灰等小而精，美且雅的礼仪给家属带去更多的仪式感和荣誉感；另一方面，贯彻落实民政部门党员干部带头进行丧事简办移风易俗的要求，让这类群体在没有“老传统”的奢靡之风下自己的身后事也能体面有度，以此积极推动奉化殡仪馆内文明节俭治丧的新风尚。宁波奉化殡仪长期以来协同区民政局等单位，用多种公益活动的方式宣传推广移风易俗，惠民政策，绿色环保文明治丧等，获得了民政单位的多次赞赏和肯定；本月公益契约的签订，既是合作单位对宁波奉化殡仪白事业务的认可，也是宁波奉化殡仪坚持以公益礼赞生命的动力。

宁波永逸殡仪举办首期实习生培训营

2022-06-30

（通讯员于佳琦）6月20日至25日，宁波永逸殡仪第一期实习生培训营在宁波福寿之家举行。为合理增配客户服务人员，吸纳新鲜血液激发团队活力，优化公司组织架构，加强校企合作，助力殡仪业务的拓展和提升；宁波永逸殡仪本次招纳武汉民政职业学院、安徽城市管理职业技术学院两院校殡葬专业顶岗实习生9名，并与学校建立了良好的关系，后续将进一步推进宁波永逸殡仪—殡葬专业实训基地的落成。为期一周的培训内容涵盖了企业文化、公司架构、制度规范、业务梗概、场地参观、技能实操、职业规划等；培训讲师覆盖全体直管干部及中层管理干部，从行业发展到能力提升，在展现福寿园及宁波永逸殡仪全貌的同时，引发实习生对个人职业生涯规划的思考，并倾囊相授宁波永逸殡仪经营以来积累的知识技能干货，将培训目标落到具体实处。（培训现场）在培训中，宁波永逸殡仪总经理王立平以“用热爱的工作建立热爱的生活”为题，在互动中引发实习生们对自我价值、职业思考、生活目标的重新认识，为即将步入工作的一个个年轻人注入了新的热情和无限的求知。宁波永逸殡仪副总经理郑雯作为公司“管家”带领实习生们一起了解公司入职“攻略”，从集团、公司企业文化和业务板块到行为规范的“雷区”和生活住宿“tips”，事无巨细地为实习生们讲解了实习期间的注意项。见习直管朱成祥、徐精宏以“老学长”的身份和实习生们分享了在宁波永逸殡仪的成长之路，一个个诙谐又辛酸的故事积累成河练就了当事人更加坚毅的心态；而后各部门负责人向实习生们输出市场营销、渠道拓展、公益活动、挽联遗像制作、故人沐浴、陪伴就医、捐献服务等具体业务操作流程知识技能，并参观了奉化殡仪馆及宁波市内各营业场所，以确保上岗前对基本工作有所了解。 6月26日至29日，宁波永逸殡仪还开展了“蓬勃朝气青春永逸”2022团建活动，以勉励大家走过上半年继续奋斗下一程。也让新的生命事业的合伙人看到了跳出紧张忙碌严肃的工作，眼前也是一群热情有爱蓬勃的少年。（团建合影）本次培训是宁波永逸殡仪首次进行实习生培训营，也是首次整理总结归纳将新员工的“传帮带”全面系统化展开，意在帮助行业“新星”实现学业到职业的快速过渡，职业到事业的体悟成长，同时扎实自我殡葬专业技能、树立业内优质品牌形象、吸引更多优秀人才加入到生命事业合伙人的队伍中来。

宁波永逸殡仪成为宁波市健康养老服务协会理事单位

2022-06-22

（通讯员于佳琦）6月22日，宁波市健康养老服务协会（以下简称“协会”）召开第一届第二次全体会员大会暨首届优秀养老院院长等表彰大会，宁波永逸殡仪作为二百余家医疗、养老、保险、社区等单位机构中的唯一殡葬企业成为“宁波市健康养老服务协会理事单位”。会上通报了近年协会主要工作成效、下阶段重点工作任务及优秀养老院院长表彰。在推进健康养老服务工作过程中，协会聚焦行业需求，拓展服务领域，发挥专家资源优势，夯实行业发展基础。宁波永逸殡仪自成立以来，积极关注并开展各项公益人文关怀服务，尤其是近年来努力承担更多的社会责任，将提供的公益项目服务系统化、规范化、程序化；完善了人体器官、遗体（角膜）捐献服务、陪伴就医服务等相关工作的流程制度，持续创新优化福寿之家插花、合唱、书法等课程及医疗保健相关讲座活动；多次受到周边居民、养老院、医院、老年患者及其家属的褒奖和感谢。宁波永逸殡仪本次被纳入宁波市健康养老服务协会，既是养老需求的空白资源填补，也是宁波养老服务行业对宁波永逸殡仪品牌、公益服务能力的认可。宁波永逸殡仪将再接再厉，加强公益服务的人才培养和系统化运作，提供更具有专业性和人文关怀的公益服务，持续围绕满足百姓“殡葬需求”做文章，立足本职，灵敏触角，做生命服务事业的优秀创新者。

宁波永逸殡仪开展公益活动专题会

2022-05-18

（通讯员于佳琦）5月18日下午，宁波永逸殡仪在福寿之家开展了公益活动专题会。专题会聚焦公益与契约，主要对陪伴就医工作规范化流程进行了系统的培训、对陪伴就医的优秀同事进行表彰、对员工工作谏言进行有奖征集、并对生前契约的案例经验进行了详尽的分享和解读。宁波永逸殡仪陪伴就医服务开始于2021年底，以红十字人文关怀服务队的身份与宁波大学医学院附属医院、宁波市南山养老院及部分社区进行合作开展针对老年人的陪伴就医服务，主要为了解决老人因交通出行不便、自助挂号困难、医患沟通脱节等现代老人就医问题。截止到目前，已开展陪伴就医33次，服务里程2250公里，服务总时长106.5小时，志愿者人数共计59人次，并收到南山养老院老人的感谢信和锦旗，获得了医院、养老院、患者及家属的多方认可和感谢。市场营销部主管黄家勇讲解时表示在陪伴就医过程中需遵守相应的制度要求及时报备沟通，缓解养老院老师及患者家属的担心，同时要注意老人的性格和情绪，给予对方关怀贴心尊严的陪伴体验。宁波客服部杨梦霞讲述了关于接待一位契约客户的全过程，以女性温柔细腻的同理心与客户保持着长期信任的关系，杨梦霞讲道：“如果对方原意倾诉的话，我们要学会倾听和分享，以安抚对方情绪。” 宁波永逸殡仪积极参与宁波市公益活动，在“和新芝生物捐步做公益”为宁波市公共场所配置AED项目中，宁波红十字人文关怀队开展五四青年节露营登山团建，发动员工多锻炼多行步多捐献，在每日微信小程序捐步排名中多次排在榜首。在专题会上，公司对陪伴就医的优秀个人及步数捐赠积极个人进行了荣誉表彰，并组织全体员工进行“青春永逸——我的工作我做主”有奖谏言征集活动，从个人困扰、工作优化、学习交流、公司制度四个方面倡议员工发挥“主人翁”意识，参与公司的管理与发展，积极发声为公司谏言献策。本次专题会的阅读沙龙环节由财务人事部赖虹蓉进行分享，以幽默诙谐的口吻讲述了郭德纲的“江湖”处世之道，引起在座员工的共鸣。阅读沙龙作为每次培训会务的必备环节，既是鼓励员工自主学习涉猎新知识，也是激发大家思想碰撞用朴素的坚持碰撞出异彩纷呈的见解与体悟。会后，总经理王立平对专题会总结表示：公司各方面的进步和成就离不开全体员工的坚守和努力，在接下来的日子里我们需再接再厉更进一步，以公益的力量和专业的服务夯实品牌口碑。宁波永逸殡仪从白事服务到人文关怀，从殡葬人到公益者，从公司力争行业翘楚到员工个人价值提升，万变不离初心，以坚持守望未来，用具体的工作追求更高阶的生命事业。

永逸礼仪、奉化殡仪再续鲜花寄亲移风易俗清明活动

2022-04-08

（通讯员于佳琦）4月7日，永逸礼仪、奉化殡仪鲜花思亲移风易俗清明活动圆满结束，共计送出花篮400余份；此外，宁波福寿之家首次开展“文明祭祀亲手插花”系列课程，16人参与；奉化殡仪在奉化区河头公墓开设“移风易俗文明祭祀”服务点，劝导前来祭扫的市民无烟祭祀、鲜花寄情，并免费提供祭扫礼品200余份，来兑换纸扎品，获得了多数市民的支持和奉化区民政系统的一致好评。（宁波永逸殡仪鲜花配送/领取）永逸礼仪、奉化殡仪自2020年清明始进行“鲜花思亲”老客户回馈活动，至今已是第三年；虽逢疫情，多数陵园祭扫受限，但“鲜花思亲”作为永逸礼仪及奉化殡仪的清明标志活动，在2022年更加规模化。一是多点开花：从原本的配送/自取到如今提前咨询、分配数量、安排配送、各营业点充分准备同步开展；将原本集中在守灵点的鲜花自取服务进行有效分流，提供多点领取避免人员聚集。二是更多受众：鉴于永逸礼仪还承担了宁波市红十字人文关怀服务队的人体器官、遗体（角膜）捐献告别服务等工作，除统计在册的治丧客户，捐献者家属也可通过服务队员预定祭扫鲜花；在回馈老客户的同时更回馈大爱的奉献者。三是更多方式：宁波福寿之家依托清明时机首次开展了文创花教学活动，选择了福寿园集团文创花系列之《尊长》款式，让居民有机会亲手为故人制作一捧花来思亲缅怀。奉化殡仪为祭扫的市民提供免费祭扫礼品袋内含鲜花、青团、毛巾及矿泉水等兑换纸钱倡导无烟祭祀，用服务积极响应政府号召落实移风易俗、文明祭祀的要求。（奉化殡仪祭扫礼品及福寿之家插花活动）不论是服务回馈、惠民政策宣传，还是插花互动，都让节日成为纪念缅怀与传承革新的纽带，改变的是方式，不变的是衷于生命文化的初心；永逸礼仪、奉化殡仪将再接再厉，用更有心意的服务、更有新意的方式，在生命终程给予更多的人文关怀，践行福寿园的理念让告别有温度。

宁波市红十字人文关怀服务队荣获宁波慈善奖

2022-04-08

（通讯员于佳琦）4月7日，宁波市民政局公布了第六届“宁波慈善奖”获奖名单，宁波市红十字人文关怀服务队荣获“志愿服务奖”，这也是宁波永逸殡仪团队首次获得政府奖项。“宁波慈善奖”是宁波市公益慈善领域的最高政府奖项，每两年评选一次。本次评选对在2018年5月至2021年4月期间于宁波市慈善事业发展中作出突出贡献,特别是在扶贫济困、抗击新冠疫情和脱贫攻坚战中事迹突出、影响广泛的个人、机构和慈善项目进行表彰。（获奖名单公布）宁波永逸殡仪自2018年承担起宁波市人体器官、遗体（角膜）捐献服务工作；在2020年7月，由市红十字会授旗成立宁波市红十字人文关怀服务队（以下简称“服务队”）；2021年3月，宁波市红十字会党组书记、常务副会长许伯强等领导一行考察宁波福寿之家；同月，宁波福寿之家揭牌成为宁波市江北区人体器官、遗体捐献登记点；宁波永逸殡仪与宁波市眼科医院签订了50份“礼赞角膜捐献者”公益契约服务项目合作协议；2021年5月，浙江省红十字会党组成员、秘书长佘新荷等领导赴宁波永逸殡仪调研人文关怀工作；2021年6月，宁波市红十字会系统遗体（角膜）捐献工作座谈会在宁波福寿之家召开；同月，宁波永逸殡仪与宁波大学医学院遗体捐赠接受中心签订合作协议，负责遗体（器官）捐献者遗体接运工作；2021年10月，服务队副队长罗佳参加全省遗体、组织捐献业务培训暨工作座谈会汇报捐献协调工作；2021年12月，服务队代表市红十字会组织，对部分博爱公益项目受益对象近50名进行跟踪回访，深入受益者家庭了解情况形成详细报告。目前，服务队成员均由宁波永逸殡仪工作人员组成，从协助捐献工作到承担更多的任务与责任，服务队积极向外探索以壮大团队力量更好地服务于社会。（部分会务现场）截止至2022年4月，宁波永逸殡仪已连续5年协助市红十字会开展清明市人体器官、遗体（角膜）捐献者缅怀活动；服务队累计开展遗体（角膜）捐献服务141例（遗体捐献50例、角膜捐献27例、遗体角膜捐献64例），总服务里程8384km，服务范围覆盖10个区县（市）、76个街道（乡镇）、326个社区（村）。服务队员长期以来负责、严谨、细致的工作态度和专业的抚生慰殁实践经验，加深了宁波永逸殡仪和宁波市红十字会之间互信互任的友好关系，合作多次受到市红十字领导的认可及媒体报道。（宁波市红十字人文关怀服务队相关工作及活动报道） “有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”此次表彰是政府对宁波市红十字人文关怀服务队工作的肯定，更是宁波永逸殡仪坚持做好集团生命文化宣传员，秉持初心做实人文关怀服务的结果。公益是一扇门，推开来是生命的故事，宁波永逸殡仪将珍惜荣誉，再接再厉，以服务做笔谱写品牌故事；行远自迩，不负期许，以关怀为名传递品牌理念；踔厉奋发，赓续前进，以文化为基提升品牌价值。

奉化区河头公墓开展移风易俗文明祭祀活动

2022-04-06

绿意盈春，祭祖思亲，又是一年清明时。4月5日，奉化区民政局、奉化区河头公墓、奉化区殡仪馆组织开展的“移风易俗文明祭祀”宣传活动圆满结束。疫情之下，为确保人员有效控流、祭扫环境安全、深化殡葬改革，贯彻落实《宁波市奉化区丧葬移风易俗整治方案文件》精神，积极响应政府移风易俗的号召。此次清明，奉化区河头公墓组织设点、劝导、兑换、巡检四步走：设立防疫门岗点及鲜花服务咨询点，检查核对来园人员行程码、健康码及预约信息；劝导市民以鲜花代替烧纸，减少香烛纸扎等祭品的使用，大力宣传“无烟祭扫鲜花祭亲”；活动期间，奉化区殡仪馆为前来祭扫的市民免费提供鲜花、青团、毛巾及矿泉水等祭扫礼品，来兑换纸扎品；并有人员进行墓区间巡逻，避免突发情况。（免费祭扫礼品及劝导点）（鲜花祭拜及礼品兑换）据悉4月3日至5日期间，奉化区殡仪馆为在馆内治丧的市民发放祭扫花篮一百余份，并在奉化区河头公墓发放免费祭扫礼品及鲜花等二百余份；在工作人员的积极劝导下，多数市民对“无烟祭扫鲜花祭亲”的文明祭祀形式欣然接受。下一步奉化区民政局将持续加强惠民、文明、绿色殡葬的宣传，优化提升人文关怀服务，促进殡葬改革发展，推动全区移风易俗树文明殡葬新风工作更进一步。

宁波永逸殡仪承办“生命的意义”2022宁波市人体器官、遗体（角膜）捐献者缅怀活动

2022-03-25

（通讯员于佳琦）3月24日上午，由宁波市红十字会主办、宁波永逸殡仪承办的“生命的意义”——2022宁波市人体器官、遗体（角膜）捐献者缅怀祭奠活动在宁波市大同公墓圆满举行。宁波市红十字会副会长周学群、镇海区红十字会常务副会长张新东、角膜捐献形象大使张月、器官移植医务工作者等参与活动。因疫情防控，本次活动分为线上线下两个部分，线下仪式由市红十字会代为纪念，线上部分由宁波市红十字人文关怀服务队（均由宁波永逸殡仪员工组成）制作开通“时光信箱”视频号以供广大捐献者家属追思缅怀。（活动现场）活动之初，先由宁波市红十字人文关怀服务队队员以庄严肃穆的礼步向宁波市遗体捐献纪念碑敬献花篮；再由捐献者家属代表以信寄情投递家书；市红十字会副会长周学群在仪式中开启时光信箱，代表着爱与思念的气球飞向天际，让活动达到高潮；角膜捐献形象大使张月满怀深情地读取了其中一封女儿写给妈妈（捐献者）的信，让跨越时空的缅怀有声表达。活动后各志愿者代替不能前来祭奠的家属擦拭墓碑，敬献鲜花。（宁波市红十字会副会长周学群开启时光信箱）今年是宁波永逸殡仪第五次协助宁波市红十字会开展人体器官、遗体（角膜）捐献者缅怀祭奠活动，虽逢疫情，现场活动只能小范围开展，但后续的活动将以视频号为载体，以家书传情达爱，以图文并茂的方式剪辑成小短片，为家属提供一座线上的“丰碑”，让更多人能看到、听到、致敬这些平凡而伟大的捐献者。改变的是形式，不变的是传递大爱、致敬捐献的精神。本次活动的顺利开展还受到《宁波日报》和《宁波晚报》的采访报道，总浏览量达12万。宁波永逸殡仪自2018年起为宁波市遗体（角膜）捐献群体提供服务，在第一时间奔赴捐献现场进行悲伤抚慰和温情告别工作。 2020年7月，宁波市红十字会正式发文，成立了宁波市红十字人文关怀服务队；在2021年3月福寿之家宁波店被授牌成为“宁波市江北区人体器官、遗体（角膜）捐献登记点”。截止目前，宁波市红十字人文关怀服务队已协助完成捐献共计137例，遗体单捐49例、角膜单捐27例、遗体角膜双捐61例；捐献者遗体运输10例，专项慰问资助项目上门回访10余次，并多次承办红十字会系统捐献工作座谈会议。6年时间从捐献服务到慰问回访，与市红十字会的合作更加深入和紧密，2022年3月，宁波市委、市政府通报表扬了在宁波市社会慈善与青少年工作中开拓创新、主动作为且成绩突出的集体和个人，获得2021年度志愿服务队奖的宁波市红十字人文关怀服务队名列其中。从殡仪到公益，从传统活动到线上追思，宁波永逸殡仪将继续提升服务水平和创新能力，结合自己的行业本领努力承担更多的社会责任，传递福寿园品牌的生命文化理念。（活动合影）

宁波永逸殡仪开展业务能力培训会

2022-03-19

（通讯员于佳琦）3月18日下午，宁波永逸殡仪在福寿之家开展营销业务洽谈月度培训会暨读书分享会。以加强客户服务能力，提升业务工作水平；进一步推进学习型团队建设。（培训现场） “永逸兴衰我的责任”在会上总经理王立平重温九年企业发展之路，槽刻集团精神理念，从意识形态上加强定位、目标、价值、贡献的工作认知。在培训中，见习直管朱成祥首先强调了公司的“高压线”作为警示，从基本要求逐步深入，讲解了对接的沟通技巧和困难的应对方式。见习直管徐精宏以丰富的客服经验，结合集团“五员”理念，提炼出统筹兼顾、先思后行、融会贯通的阶段学习目标。市场营销部麻敏和宁波客服部于童分享了近期阅读学习，以感性的文学故事和理性的逻辑思维锻炼不同方面表述了对书籍人文内涵和能力提升的感悟。（培训现场）切实加强人才培养，以体系、架构、团队“三个建设”为指导，打造一支勤于学习、善于思考、勇于实干、忠于企业的团队是宁波永逸殡仪经营发展的重要工作方向，以此来推动产品、服务的创新，不断夯实多年来积累的口碑根基，步履不停迈向新高度。

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