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宁波奉化殡仪与宁波市奉化区99老人乐园达成公益契约合作


      (通讯员 于佳琦)5月31日上午,宁波奉化殡仪与奉化区99老人乐园签订了150份公益契约,为园内特定服务对象提供故人接运、寿衣、净身、守灵、告别、协助火化等一系列殡葬服务;截止目前,奉化区已有8家单位向宁波奉化殡仪集采公益契约共750单。 (公益契约签订现场) 宁波奉化殡仪自2020年开启与奉化区养老福利机构公益契约的合作先河,凭借着专业踏实的服务,有效为部分特殊群体兜底生命最后一层保障,获得了40余面家属赠送的锦旗和政府部门的认可。 由于奉化部分地区依然存在一些丧葬陋俗,宁波奉化殡仪通过地推宣传、清明祭礼、鲜花换纸钱等活动来推进移风易,配合公益契约的渠道拓展,在承担起部分特殊群体身后事的同时,也是伴随养老服务企业进一步完善老龄服务体系,提升宁波奉化区殡葬服务质量,不断推广集中治丧,推进文明殡葬理念,彰显福寿园包含人文关怀的生命文化。  

宁波市奉化区殡葬协会调研山东福寿园


      (通讯员 刘佳)5月21日,宁波市奉化区殡葬协会会长俞国勋、秘书长曹建芳及协会殡仪、公墓会员单位负责人一行共26人到山东福寿园调研参观。宁波永逸殡仪总经理王立平、山东福寿园副总经理吕阿南全程陪同。       协会一行先参观山东老战士历史资料陈列馆,听取了陈列馆7个展厅的讲解和园区红色教育资源的介绍。随后,调研了花园式墓区林栖泽苑、军人专区等特色墓区,并对山东福寿园的园区环境给予了高度评价,就人文资源、产品建设、服务管理等方面展开交流探讨。       吕阿南代表山东福寿园对奉化区殡葬协会的来访表示感谢,山东福寿园也将不断探索创新,秉承“以人为本 文化为根”的理念,为客户带来高品质的生命服务

奉化区民政局调研萧山殡仪馆、上海福寿园


      (通讯员 于佳琦)5月19日、20日,奉化区民政局局长戴志锋、奉化区农商集团董事长何义、奉化区民政局副局长邬国通带领奉化区级墓地建设相关镇街道代表共12人考察萧山殡仪馆和上海福寿园。宁波永逸殡仪总经理王立平、综合管理部负责人刘星宇陪同调研。 (萧山殡仪馆/上海福寿园调研及座谈会现场)       萧山殡仪馆总经理助理周绍光介绍了萧山殡仪馆的整体布局建设、运营模式、服务流程、移风易俗和文明、惠民殡葬新举措等;在上海福寿园,奉化区民政局各领导主要就墓园建设理念,深入了解了花坛葬、草坪葬、水葬、壁葬等多种节地生态葬式,以及各个主题园区多种形式的墓型。参观后的交流座谈中,福寿园集团副总裁李卫军详细地讲解福寿园集团的经营管理模式和“墓园变公园”等以人为本的发展理念。   (调研人员合影)       考察后,奉化区民政局调研组对上海福寿园及萧山殡仪馆的殡葬服务产品给予了高度的评价,奉化区民政局局长戴志锋表示深受触动和启发,随着奉化区新殡仪馆的即将落成,希望能够进一步吸纳融合先进的殡葬技术服务理念,让殡葬事务切实便民、惠民、利民。       此次调研有助于宁波永逸殡仪向政府单位展示背后集团强有力的支持和“感知生命 绽放人生”生命服务理念,为进一步推动奉化区殡葬改革的脚步和给予百姓温馨、贴心、放心的殡葬服务共同努力。

宁波永逸殡仪内训师首次开讲


(通讯员 于佳琦)4月28日下午,宁波永逸殡仪在院士路治丧点举行《遗体防腐技术交流及业务推广》专题培训,由公司聘任的内训师付君和王庆升讲课;宁波永逸殡仪总经理王立平、副总经理郑雯出席培训。  (总经理王立平、副总经理郑雯做培训讲话)        会上,内训师付君就目前遗体防腐实际工作中出现的问题:如遗体部位出现浮肿、发暗等现象做出专业分析和解答,并详细地讲解了防腐技术业务应用中的《遗体防腐保存服务协议》。内训师王庆升根据传统传统冰棺冷藏的缺陷,对比了传统防腐和静脉防腐的区别,以此推进防腐技术在殡葬业务的应用。自去年宁波永逸殡仪派出员工在云南曲靖殡仪馆学习了遗体防腐技术后,经过对专业技巧的打磨完善,逐步落实了防腐工作室,并在工作中得到一定范围的使用。目前,已有5人具备独立完成防腐业务的能力。  (培训现场)       为提升企业持续发展动能,强化内部培养机制;公司于4月完善《员工培训管理办法》,在原有基础上提出并制定通过《内训师制》和《导师辅导制(师带徒)》,一方面鼓励各部门进行内训师的推荐和自荐,完成相应的选聘流程,并要求内训讲师须具备一定的课程开发能力,全年保持一定的课时总量;另一方面细化导师辅导制的“传、帮、带”,来加强内部知识技能流通和团队素质建设,目前各部门已上报内训师6人。

宁波永逸殡仪开展月度系列培训


      (通讯员 于佳琦)4月6日、7日宁波永逸殡仪邀请到宁波江北传烽职业技能培训学校校长、中美科创园、哈工大产业园创业指导师、宁波人力资源和社会保障局认证创业导师晏洁老师,为我司进行为期两天的“绝对成交”——业务接洽及内部沟通专门课程培训。宁波永逸殡仪总经理王立平出席,全体员工参与培训。       课程以轻松活跃的氛围激发大家进行深度思考,挖掘客户需求、提升沟通技能、锻炼觉察能力等。通过“跳出行业看行业”的方式来了解客户更想要的信息需求。课后,晏洁老师根据各组的课堂情况进行了课程梳理反馈。 (晏洁老师/左,课堂现场/右)   (课堂内容与授课反馈)       4月11日,著名的日籍华人殡葬学者、陵园设计师、殡仪策划师安剑星先生在宁波永逸殡仪开展了一堂“殡仪场景概论”课程,他将自身的戏剧专业和多年的殡葬从业经验融合,从舞台、灯光、色彩、音乐等布景要素到仪式环节,向前追溯到“礼义、礼仪、礼器”的中国古代祭礼文化,并铺陈以东西方近代和国内案例参考,向大家生动详尽地展现了“殡葬场景的种类——场景布置要素——场景如何为仪式服务”等。  (安剑星先生/左,课堂现场/右)       四月是行业崭露头角的契机,也是在竭力输出后加强内在管理、充实信息储备、拔高职业技能的时间;本月培训旨在清明之后复盘总结,吸收知识再度创新,让学与练融会贯通更好消化。宁波永逸殡仪长久以来将人才培养团队建设作为重点工作,以“人”出“心意”,以“人才”出“新意”,从而给客户温情的服务和温馨的环境,落实创新、求实的企业精神。

宁波永逸殡仪开展清明系列活动


      (通讯员 于佳琦)截止到4月,宁波永逸殡仪完成清明大型礼仪活动5场,其中策划执行仪式3场,参与礼仪执行仪式2场,包含了集体生态葬、古礼共祭及遗体、组织捐献者缅怀纪念活动,出动礼仪人员40余人次,克服了活动时间重叠人员紧张等问题,圆满完成仪式。吸引了宁波晚报、人民日报等多家媒体和宁波民政、宁波市殡葬协会公众号的报道推送,并获得了市、区两级民政部门领导及合作单位的认可与肯定。 (活动排期、现场照片及媒体报道)        今年的清明系列活动场次创下宁波永逸殡仪的新高,人人有标准,场场有亮点是活动的基本要求。“青山绿水 生命向荣”奉化区公益生态安葬仪式是宁波永逸殡仪首次策划开展的集体落葬仪式;在“生命 遇见”宁波市人体器官、遗体(角膜)捐献者缅怀活动上,宁波永逸殡仪罗佳首次以红十字人文关怀服务队副队长的身份在现场向大家分享捐献过程中的感人故事;“大爱共祭 同声共祈”大同公墓清明共祭仪式中,《阳关三叠》的古筝曲伴三献礼,将清明与祭礼的传统文化随祭文卷轴缓缓展现在大家面前,这也是由宁波市民政局、宁波市文明办、共青团宁波市委主办的“我们的节日·精神家园|绿色清明,礼敬生命”的其中一站。清明系列活动对外是品牌是口碑,对内是操练是经验,今年的大型礼仪活动实习生队伍基本全线上阵参与其中,从日复一日地练习配合踩点到最后短短1-2分钟的亮相,和老员工一起用标准的礼仪体现了专业素养。       除大型礼仪活动外,福寿之家在南门街道尹江岸社区开展插清明花束,祭城市先贤的活动,前去祭扫浙东史学派史迹之一的全祖望墓;宁波永逸殡仪从2020年清明开始进行“一束鲜花思故人”的老客户回馈活动,今年已是第四年,随着在市区的营业点增多,老客户可以选择离自己较近的点领取,今年送出花篮300余份;奉化殡仪自4月始在河头公墓开展免费鲜花换纸钱活动,劝导前来祭扫的市民绿色环保文明祭扫,全力配合民政部门在清明时节推进殡葬移风易俗,这已是奉化殡仪坚持设岗劝导兑换的第五年;另院士路营业点特设小型清明祭扫包售卖点,为了满足部分附近的老客户采买清明用品的需求。   (福寿之家/奉化殡仪/鲜花回馈活动及客户感谢)       殡葬是服务生命之礼,清明是缅怀故人时节;宁波永逸殡仪以专业的能力为市民百姓提供便捷贴心的服务,向社会层面展现职业的精神属性,更在立足宁波的十年之际,用脚踏实地的服务书写感知生命,绽放人生的品牌之书,并以不竭的动力继续行好生命之舟,做好新时代殡葬人。   (大爱共祭 同声共祈 清明共祭仪式合影)

宁波永逸、奉化殡仪助力奉化区集体公益生态安葬仪式


      (通讯员 于佳琦)3月23日上午,以“青山绿水 生命向荣”为主题的奉化区集体公益生态安葬仪式举行。宁波市民政局党组成员、二级巡视员卓洪斌,奉化区民政局党委书记、局长戴志锋等,宁波市殡葬协会、奉化区农业农村局、宁波市自然资源和规划局奉化分局、奉化区农商发展集团有限公司等相关单位代表参加了安葬仪式。宁波永逸、奉化殡仪策划执行此次安葬礼仪。         人生百年终归乐土,落叶归根重返自然。本次仪式葬紧扣“节地生态、节俭惠民”的发展要求,均采用可降解骨灰坛,遵循“可持续发展”的原则,不产生任何污染。仪式中,礼仪人员护送逝者灵骨安葬于青山绿水之间,并向生态葬先驱默哀纪念,敬献挽联、鲜花,以礼承载人文纪念的民本情怀。       本次集体公益生态安葬仪式是宁波永逸、奉化殡仪首次策划执行集体落葬类礼仪活动,活动前进行积极策划与筹备,每日进行礼仪训练和环节模拟沟通,克服诸多困难,获得了宁波市、奉化区两级民政部门及合作单位领导的高度认可和表扬。其中,宁波市民政局党组成员、二级巡视员卓洪斌表示,此场落葬仪式的整个过程非常规范,礼仪团队训练有素;宁波市民政局二级调研员余锋提到,这场仪式充分地体现了殡葬礼仪的重要性,让人真切地感受到了心灵的安宁。         宁波永逸、奉化殡仪通过庄严肃穆温馨的仪式,致敬文明绿色安葬方式的先行者,倡导节地生态安葬新模式,推动奉化殡葬改革和移风易俗,进一步传递福寿园以人为本、文化为根的理念。

宁波市民政局考察慰问宁波永逸、奉化殡仪


     (通讯员 于佳琦)近日,宁波市民政局副局长卓洪斌、宁波市民政局社会事务处处长吕亮弯、二级调研员余锋、三级调研员陈振辉和高新区社区事务管理局、市场监督管理局等一行分别于1月10日和1月13日对宁波永逸殡仪院士路守灵点和奉化殡仪馆的工作情况进行考察慰问,宁波公司总经理王立平陪同检查。   (在院士路灵堂检查价格)       宁波市民政局副局长卓洪斌一行在宁波永逸殡仪院士路灵堂考察了现场环境秩序、消防安全及产品价格后表示:“要注意春节期间的消防安全,尽好企业的社会责任,继续稳住当前殡葬市场价格。”他高度肯定宁波永逸殡仪在特殊阶段中做出的努力,指出:“目前殡葬用品紧缺,部分殡葬用品如出现量少或者断货的情况,一方面要保障家家户户都有,另一方面也要借此机会用鲜花取代花圈,引领殡葬新风尚。”宁波市民政局社会事务处处长吕亮弯也表示:“你们是有担当的良心企业!我们对你们是放心的。”   (宁波市民政局副局长卓洪斌等领导在奉化区殡仪馆考察)      在奉化区殡仪馆,奉化区民政局副局长邬国通陪同考察,市民政局一行向奉化殡仪的员工表达了新春慰问并表示:“在此期间需多关注对丧属的服务,让大家能在这个冬天感受到温暖;另一方面,目前的感染峰值已经有所下降,作为殡葬企业要趁此时期查漏补缺,更好地为百姓服务。”宁波永逸殡仪总经理王立平对各级领导的重视与信任表示感谢,承诺将会继续提升服务能力,提高白事服务水准,加强内部优化,做好人生最后一站的保障。       宁波永逸殡仪长期以来贯彻以人为本的服务方向,为当地居民百姓提供省心、优质、美而精的治丧体验,并与当地政府建立了良好的信任关系;当前白事服务量迅猛增加,既是对品牌能力的考验,也会成为宁波公司不断精进的动力之源。

朱欢副市长慰问宁波永逸殡仪红十字人文关怀服务队


      (通讯员 于佳琦)1月10日上午,宁波市副市长朱欢,宁波市政府副秘书长陈顶祥,江北区副区长邹刚,宁波市红十字会党组书记、常务副会长许伯强,副会长周学群等领导到宁波福寿之家一站式长者关爱服务中心慰问,宁波永逸殡仪总经理王立平、副总经理郑雯、宁波客服部副经理(红十字人文关怀服务队副队长)罗佳接待并出席会议。   (朱欢副市长慰问)       朱欢副市长在福寿之家了解捐献服务流程、观看捐献者线上家书视频、听取了红十字人文关怀服务队的工作汇报后表示遗体(角膜)捐献是一件很重要的事情,关系着大爱精神的传递、医疗卫生事业的进步和捐献者家庭的抚慰,并对服务队员多年来为捐献事业做出的贡献表示认可和感谢。会后,宁波红十字会常务副会长许伯强向宁波市红十字人文关怀服务队颁发慰问金赠送防疫礼品。   (工作报告现场及许伯强副会长颁发慰问金)       宁波永逸殡仪自2018年4月成为宁波市红十字会指定的遗体(角膜)捐献悲伤抚慰与人文关怀殡仪服务单位,2020年8月由宁波永逸殡仪员工组成的宁波市红十字会人文关怀服务队正式被授旗成立,2021年3月宁波福寿之家揭牌成为江北区人体器官、遗体捐献登记点,2021年6月宁波永逸殡仪成为宁波大学医学院遗体捐赠接收中心捐献者遗体接运服务合作单位。2022年4月宁波红十字人文关怀服务队荣获第六届“宁波慈善奖·志愿服务奖”。截止目前,宁波永逸殡仪已连续5年协助市红十字会开展捐献者缅怀活动,执行遗体(角膜)捐献服务171例、遗体运送服务40例,服务范围覆盖10个区县(市)、76个街道、326个社区(乡镇),并有6名员工登记了遗体(角膜)捐献,8名员工登记了造血干细胞捐献。   (时光信箱线上家书缅怀和捐献现场)       除捐献服务和集体缅怀活动以外,2021年宁波永逸殡仪还承担起红十字会救助项目的回访工作,两年间共回访《光明天使》、《民建“小桔灯”助学》《彩票金白血病救助》等7项救助,涉及105人,入户回访12个家庭,总里程达158.3公里,形成9篇专项回访报告。   (入户回访现场及回访报告)       到2023年1月9日宁波永逸殡仪已在这个城市扎根成长到第十年,关注生命尊严,关心最后陪伴,专注告别质量,专心服务能力,以专业的工作者和悉心的服务度承担起行业责任和社会责任,是宁波永逸殡仪新阶段继续砥砺前行的目标。

宁波日报(甬派客户端):《入殓师:生命最后一程的守护者》


死亡,是每个人终将面对,也无法回避的话题。但在大多数人眼中,死亡是一种忌讳。 入职4年的罗佳,是宁波福寿园礼仪服务公司的入殓师和礼仪师。她每天的工作就是为逝者修复面容和主持告别下葬礼仪。 4月3日,罗佳在接受记者采访时表示,从业以来,平均每年送走200余名逝者,“我们的工作是还原逝者生时的状态,整修逝者面容和身体,让逝者有尊严地离去。死亡并不是禁忌,入殓师也不是‘晦气’的人,这是一份正常的工作。” 入殓师的工作内容包括为逝者净身、穿衣服、修复面容等,让他们安详且有尊严地告别这个世界。 入殓师的工作并非简单的化妆,为逝者化妆与普通的化妆完全不同。罗佳说,为逝者整容时用到的工具与材料都是特制的,例如石蜡、油彩、缝合钉等。已冰冷的身体不易上妆,所以常规的操作大约需要一个半小时。 不同原因去世的人,他们的皮肤、器官等都产生了不同程度的破损,所以首先需要进行修复,让已经冰冷的人重现生时样貌。 因疾病去世的逝者皮肤颜色会发生变化,例如因肝病、胆病去世的,从头到脚的皮肤都是发黄的,通过化妆后看起来会更自然些,像睡着了一样,家人看到心里也会好受些,得到一种安慰。 入殓师这份职业,不仅是为遗体整理仪容,也是为了给生者安慰。当罗佳轻柔地完成这一系列动作后,逝者脸上的神情更加安详。“当家属看到时,心里多少会有些安慰。我的工作就是有意义的。”罗佳说。 罗佳的搭档、39岁的姚海宾是公司里最资深的遗体整容师。“尽管妻子和儿子很少提及我的职业,但她们都很支持我。”他笑着告诉甬派记者,有家人的支持,让他没了后顾之忧,也让他能够沉下心去钻研,去学习。 “印象最深的一次,是为一位逝者修复头骨。从晚上一直修复到凌晨,整整六个小时。”姚海宾说,他对照家属提供的照片,把逝者所有碎掉的骨头挑出来,像拼积木一样,一块块把它们拼在一起。再依据骨头连接的不同角度,搭出一个框架后,再用接近肤色的膏体一层层涂上去,尽量还原出逝者生前的模样。“处理完所有细节后,整个人像是被抽空了,特别疲惫。”姚海宾说,当修复结束,逝者的亲人上前看了一眼,就一下子跪在他面前,紧紧地抱着他说:“谢谢,谢谢。”那一刻,他很感动,觉得之前的苦和累都值得。 编辑:季海鹰

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