春节至今，一场突如其来的疫情，打乱了2020年所有人的计划。面对严重的疫情和严峻的市场形势，宁波永逸殡仪在集团公司的指导下，制定灵活而缜密的工作计划，三十几名员工拧成一股安全绳，齐心协力将疫情防控职责牢牢筑立，将经营指标紧紧攥住。

      春节至今，针对疫情推出的代客守灵、治丧限流服务卡、进出人员定时体温检查和登记等举措仍在继续严格执行，为一线守灵业务的正常开展提供了安全保障。

（颐乐园守灵堂入口登记处）

      清明将至，各地祭扫形势并不明朗，宁波永逸积极响应集团“清明一号”文件精神，紧跟集团的安排部署，努力探索适合宁波本地的清明宣传途径。为提高产品的多样性，给因疫情简办丧事而无法抵达现场的家属一定的心理慰藉，宁波永逸第一时间更新业务洽谈单，将“生生相册”、“生生讣告”等线上业务列入其中，同时要求各部门立即进行培训，教会每一位员工如何操作，并制定后续业务执行规范，在客户常规守灵治丧群体内进行推广。

（营销策划部、奉化客户服务部开展生生相册、生生讣告操作学习）

      除此之外，他们还充分利用线上麦客平台的表单汇总功能，开通线上客户预约登记，纳入网站及公众号日常展示页面，客户可通过表单填写相关需求，工作人员后台收到信息后及时反馈、沟通对接。

      结合疫情期间的政府举措和集团公司的指导，宁逸永逸清明期间的主要工作将以线上平台为主，将宁波本地的祭扫政策和风俗特点紧密结合，变压力为动力，抓住当前困境下带来的新机遇，全员协作，为提高公司在宁波市场的品牌认知度继续努力。        

（宁波永逸吴佳琦）