（通讯员 于佳琦）5月18日下午，宁波永逸殡仪在福寿之家开展了公益活动专题会。专题会聚焦公益与契约，主要对陪伴就医工作规范化流程进行了系统的培训、对陪伴就医的优秀同事进行表彰、对员工工作谏言进行有奖征集、并对生前契约的案例经验进行了详尽的分享和解读。

      宁波永逸殡仪陪伴就医服务开始于2021年底，以红十字人文关怀服务队的身份与宁波大学医学院附属医院、宁波市南山养老院及部分社区进行合作开展针对老年人的陪伴就医服务，主要为了解决老人因交通出行不便、自助挂号困难、医患沟通脱节等现代老人就医问题。截止到目前，已开展陪伴就医33次，服务里程2250公里，服务总时长106.5小时，志愿者人数共计59人次，并收到南山养老院老人的感谢信和锦旗，获得了医院、养老院、患者及家属的多方认可和感谢。市场营销部主管黄家勇讲解时表示在陪伴就医过程中需遵守相应的制度要求及时报备沟通，缓解养老院老师及患者家属的担心，同时要注意老人的性格和情绪，给予对方关怀贴心尊严的陪伴体验。

      宁波客服部杨梦霞讲述了关于接待一位契约客户的全过程，以女性温柔细腻的同理心与客户保持着长期信任的关系，杨梦霞讲道：“如果对方原意倾诉的话，我们要学会倾听和分享，以安抚对方情绪。”

      宁波永逸殡仪积极参与宁波市公益活动，在“和新芝生物捐步做公益”为宁波市公共场所配置AED项目中，宁波红十字人文关怀队开展五四青年节露营登山团建，发动员工多锻炼多行步多捐献，在每日微信小程序捐步排名中多次排在榜首。在专题会上，公司对陪伴就医的优秀个人及步数捐赠积极个人进行了荣誉表彰，并组织全体员工进行“青春永逸——我的工作我做主”有奖谏言征集活动，从个人困扰、工作优化、学习交流、公司制度四个方面倡议员工发挥“主人翁”意识，参与公司的管理与发展，积极发声为公司谏言献策。

       本次专题会的阅读沙龙环节由财务人事部赖虹蓉进行分享，以幽默诙谐的口吻讲述了郭德纲的“江湖”处世之道，引起在座员工的共鸣。阅读沙龙作为每次培训会务的必备环节，既是鼓励员工自主学习涉猎新知识，也是激发大家思想碰撞用朴素的坚持碰撞出异彩纷呈的见解与体悟。会后，总经理王立平对专题会总结表示：公司各方面的进步和成就离不开全体员工的坚守和努力，在接下来的日子里我们需再接再厉更进一步，以公益的力量和专业的服务夯实品牌口碑。

      宁波永逸殡仪从白事服务到人文关怀，从殡葬人到公益者，从公司力争行业翘楚到员工个人价值提升，万变不离初心，以坚持守望未来，用具体的工作追求更高阶的生命事业。