（通讯员 于佳琦）3月18日下午，宁波永逸殡仪在福寿之家开展营销业务洽谈月度培训会暨读书分享会。以加强客户服务能力，提升业务工作水平；进一步推进学习型团队建设。

（培训现场）

      “永逸兴衰 我的责任”在会上总经理王立平重温九年企业发展之路，槽刻集团精神理念，从意识形态上加强定位、目标、价值、贡献的工作认知。在培训中，见习直管朱成祥首先强调了公司的“高压线”作为警示，从基本要求逐步深入，讲解了对接的沟通技巧和困难的应对方式。见习直管徐精宏以丰富的客服经验，结合集团“五员”理念，提炼出统筹兼顾、先思后行、融会贯通的阶段学习目标。

      市场营销部麻敏和宁波客服部于童分享了近期阅读学习，以感性的文学故事和理性的逻辑思维锻炼不同方面表述了对书籍人文内涵和能力提升的感悟。

 （培训现场）

      切实加强人才培养，以体系、架构、团队“三个建设”为指导，打造一支勤于学习、善于思考、勇于实干、忠于企业的团队是宁波永逸殡仪经营发展的重要工作方向，以此来推动产品、服务的创新，不断夯实多年来积累的口碑根基，步履不停迈向新高度。