（通讯员 王立平 于佳琦）11月12日，2021年福寿园国际集团华东区域殡仪服务员技能竞赛在宁波市金港大酒店圆满落下帷幕。本次竞赛汇聚了上海礼仪、萧山殡仪、宁波永逸殡仪3家公司9名参赛选手；以及大丰殡仪、宁波市同泰嘉陵陵园、宁波市殡仪馆的观摩人员二十余位。并荣幸地邀请到全国民政行业技术能手、殡仪服务员国家职业技能培训评价教材主编姜笑先生作为竞赛培训讲师及裁判长；另有宁波市民政局社会事务处副处长陈绍友、宁波市殡葬协会会长、同泰嘉陵董事长沙力、宁波市镇海区福利关怀院院长王顺华，福寿园国际集团市场营销中心高级经理卫蒨以裁判身份出席竞赛。作为宁波首次殡仪服务技能竞赛，本次活动还吸引了宁波日报、宁波晚报的媒体记者进行了采访报道。（培训现场）

      本次技能竞赛采用先培训再竞赛的形式，先由姜笑老师对学员们进行2021版《殡仪服务员国家职业技能标准》普及，并对殡葬礼仪师和遗体接运工两个工种的工作范围和要求进行了具体化的教学。而后，根据命题的情景模拟，竞赛比拼分为“方案策划”和“业务实操”两部分进行，切实地考验提升了学员们日常工作中方案策划、挽联写作、接待洽谈、场景布置、告别主持等多项业务技能。最终，萧山殡仪黄依依获得此次竞赛一等奖，上海礼仪付元佑、宁波永逸殡仪罗佳获得二等奖，萧山殡仪陈韵秋、张燕、宁波永逸殡仪杨梦霞获得三等奖，上海礼仪章建、庞佳怡、宁波永逸殡仪谢文获得优秀奖。此外，萧山殡仪荣获最佳团队奖，上海礼仪荣获最佳组织奖，宁波永逸殡仪荣获最佳风采奖。

（赛手风采)

（合影）

      竞赛后，市民政局社会事务处副处长陈绍友作为政府指导部门代表表示，此类竞赛可以促进从业者不断提升服务质量，从而为客户提供温馨、多样化、个性化的服务，对殡葬服务行业有一个很大的促进，并推动社会尊重殡仪服务行业的氛围形成。全国殡葬标准化专业技术委员会委员、殡仪服务员国家职业技能标准主要起草人姜笑点评，殡仪服务行业有专业标准，目的就是让每一位亲人逝有所安，因此行业要真正做到流程清晰、消费合理，同时在仪式中提炼逝者的精神，凝练出“家文化”的意义。

      在宁波晚报的采访中，高非总表示，技能竞赛的开展既是提升殡仪服务员的技能水平，再次明确了其工作标准，更是增强同行间的沟通交流、学习提升以带动整个行业的规范化、标准化；同时也是为在明年进行的全国民政行业职业技能竞赛殡仪服务员职业竞赛挑选种子选手。

      两天的日程“干货”满满，在紧张的培训和竞赛后，集团首席员工萧山殡仪刘三三为大家做遗体整容化妆技巧的分享，并有宁波永逸殡仪孙兆龙、王宇、杨梦霞为大家现场展示了遗体SPA的操作全流程。

      此次殡仪服务员技能竞赛遵循集团人才培养的理念，将不断学习、专精技术的要求落到实处，让员工在工作经历淬炼，在竞赛里获得拔高，既是整体服务能力的学习提升，也是各家公司创新创意的交流碰撞，从而使得生命服务之路在规范化标准化的同时相互促进得到进一步的发展。